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Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Riethofstrasse 40
CH-8152 Opfikon-Glattbrugg
Schweiz
Reservations Manager:
Frau Imke Rapp
reservierung.zuerich(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Airport-Hotel Zürich

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 83%

4.2973
Gesamtwertung:

Bewertung vom 25.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
There was air in the bathroom sink. No discount was applied even if communicated at the check out.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: A very nice hotel. He just the drain/sink situation to report as a “negative” aspect. Plus, we have receive an upgrade with mini bar included. However, there were just 4 juices and 2 beers on it. A little bit poor as an offer in my opinion. The rest was great.

Kommentar des Hotels:
Dear guest Thank you very much for your feedback regarding your stay with us. I am happy to hear that you enjoyed your experience at the Dorint Airport Hotel Zurich. I will check back with the housekeeping staff regarding the minibar and sink "situation". In general, the minibar offers a variety of soft drinks and 2 beers. This is our standard and I understand, that you were not fully satisfied with what you found in your mini bar. I am sorry for the inconveniences caused during your stay and would love welcoming you back in the future to show you our high quality and service standard. If you have any questions, or if you would like to share more thoughts about your stay, feel free to contact me directly. Best regards Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung:

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr gute Auswahl und sehr guter Service!!!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Nähe zum Flughafen!!
Bewertung Preise:
Hätte für den Preis gerne nicht auf der Seite zur Bahn genächtigt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
War alles da und alles sauber
Bewertung Service:
Super nettes Personal, sehr hilfsbereit und kompetent!!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben und sehr wohl gefühlt und würden wieder dieses Hotel wählen!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Besten Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Nicht sehr sauber. Bad ist sauber. Zimmer nicht gesaugt. Erdnüsse lagen auf dem Boden und Werbematerial lag, von anderen Gästen beschriftet, auf dem Schreibtisch. Kein schöner Eindruck.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zu weit vom Flughafen. Keine direkte Anbindung.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Durchschnittlich. Kein Kissenmenue. Badewanne fehlt.
Bewertung Service:
Freundliches Personal beim Check in.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Kann man die Rollläden nicht kippen oder raufdrehen? Total Dunkel am Tag!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung! Es freut mich, dass Sie zufrieden mit uns waren und uns weiterempfehlen würden. Unsere Rolläden lassen sich per Knopfdruck an der Wand neben Ihrem Telefon im Zimmer öffnen und schliessen - gerne können Sie uns an der Rezeption um Hilfe bitten, wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Ich würde mich freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen und verbleibe mit besten Grüssen. Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 21.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

2.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Auswahl und Darstellung der Speisen auf 2-3 Sterne Niveau. Bei Gruppen durch das separate Frühstücksbüffet sämtliche Warmspeisen sind hier entweder kalt oder sehr trocken.
Bewertung Sauberkeit:
Drücker Spülung im Bad ist in keinem bisherigen Zimmer gereinigt worden. Immer Wasserflecken auf Chrom, Spiegel und Scheiben. Klobürsten nicht sauber.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit stark verbessern und Standard der Zimmerkategorien einhalten
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Okay. Klassisches Business Hotel in Airportnähe. Liebe zum Detail fehlt. Starke Hygienemängel. Schlechtes F&B.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 21.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Nettes Personal
Bewertung Frühstück:
Sehr gutes Frühstück
Bewertung Sauberkeit:
Sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Alles
Bewertung Preise:
Alles gut
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr gute Zimmer
Bewertung Service:
Sehr nettes Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles bestens

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre super Bewertung! Es freut mich, dass Sie sehr zufrieden mit uns waren - Ihr Feedback teile ich gerne mit dem gesamten Dorint-Team. Ich würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen und verbleibe mit besten Grüssen. Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Top Ausstattung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich, dass Sie sehr zufrieden mit uns waren. Ich würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen und verbleibe mit besten Grüssen. Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: great Location, fantastic Food and excellent Service

Kommentar des Hotels:
Dear guest Thank you very much for your perfect review which we highly appreciate. I hope that you enjoyed your time in our beautiful city and I will of course share your kind words regarding our food and service directly with our staff. We are looking forward to your next stay in our hotel and wish you a great weekend! Kind regards Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 15.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung:

Kommentar des Hotels:
Dear guest Thank you very much for your perfect review which we highly appreciate. I hope that you enjoyed your time in our beautiful city and would love welcoming you back in the future. Kind regards Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer wurden nicht gereinigt. Laut Rezeption geht dies nur vormittags. Allerdings haben wir lange geschlafen.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Beim Empfang an der Rezeption würden nicht die 10% Gutscheine für Beverages ausgegeben, obwohl Expedia Platinum Kunde. Auf Beschwerde am Sonntag zu den aufgetauchten Problemen wurde sich mehr oder weniger auf Nachfrage entschuldigt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Beide Nächte jeweils vom Housekeeping geweckt worden. Keine Zimmerreinigung, Hotelkarten funktionierten kurz vor Check out schon nicht mehr. Betten etwas klein. Bad sehr schön, gut gegen Lärm isoliert. Bin viel in ZRH und würde im Zweifelsfall wohl eher ein anderes Hotel wählen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns in Zürich. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände während Ihrer Übernachtungen. Unser Housekeepingteam ist bedacht, keinen der Gäste während der Nachtruhe zu stören. Sofern Sie keine "Bitte nicht stören" Karte vor die Tür hängen, wird die Hausdame im Lauf des Morgens das Zimmer überprüfen, um Ihnen neue Handtücher, oder Bettwäsche bringen zu können. Sollten Sie eine gewisse Zeit für den Zimmerservice wünschen, helfen wir Ihnen natürlich gerne aus. Bei Fragen oder Anregungen bin ich gerne für Sie erreichbar unter leander.jaekel@dorint.com, oder +41 44 808 10 28. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Keine Makel
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zum Flughafen und zur Arbeit
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauber und ordentlich, leider war der Abfluss in der Dusche verstopft, dadurch ist das Wasser nicht optimal abgelauf. Wurde gemeldet und wahrscheinlich umgehend behoben. (Klasse Service)
Bewertung Service:
Sehr guter Service, freundliche Begrüßung beim Frühstück und am Empfang
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehmes Businesshotel!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Airport Hotel Zürich. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und werde Ihre Ideen und Anmerkungen gerne weiterleiten. Ich werde umgehend prüfen, ob die Bank beim Multifunktionsgerät auch anderweitig befestigt werden kann, oder es eine andere Lösung Seitens des Herstellers gibt. Ich würde mich freuen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt in Zürich bei uns begrüssen zu dürfen und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung:

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns. Ich freue mich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und würde mich freuen, Sie auch in naher Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Service war ein bisschen langsam und unfreundlich
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Perfekt
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Es war schnell und einfach
Bewertung Preise:
Es war Prima.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Super toll! Sauber und voll Komfort
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut. Danke

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr ehrliches Feedback. Ich freue mich sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat, umso mehr bedauere ich Ihre Erfahrungen mit dem Bar-Service. Unser Ziel ist es, unseren Gästen in allen Bereichen unseres Hotels den bestmöglichen Service zu bieten, daher nutze ich Ihr Feedback, um uns auch hier zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder als unseren Gast willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüssen. Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Book the room for early fight. Nice size room. But the express check out is not fast enough.

Kommentar des Hotels:
Dear Guest Thank you very much for stay in our hotel and for your sharing your experiences with us. We are glad that you enjoyed the size of the room. Please excuse the inconveniences regarding your check out - I will take a look into that with our staff to make improvements. Feel free to contact me regarding the mentioned "express check out" at any time via e-mail (EmilioVanderpool@dorint.com) or via phone (+41 44 808 1028). Best regards Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

2.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Für diesen Service eher teuer!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer war am Abend um 18.00 noch nicht bereit! Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder! Das Zimmer eine riesen Enttäuschung! Am Telefon hat man und das Zimmer so erklärt 1 grosses Doppel Bett und ein ausziehbares Bettsofa! Als wir angekommen sind wurde und dies als Suite verkauft!
Bewertung Service:
Die Ankunft war ein reines Desaster! Sie könne. Sich vorstellen abends um 18.00 mit zwei Kleinkinder und das Zimmer ist noch nicht fertig!! Nein Danke
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unbefriedigend! Zum Glück konnten wir einen Tag früher abreisen!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Sehr aufmerksames, freundliches Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut, auch der Shuttle-Bus Fahrer, sehr angenehm und kundenorientiert.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.08.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich fand das Hotel in Ordnung, aber von einem solchen Hotel hätte ich mir mehr Ruhe beim Frühstück gewünscht und vor allem die Auswahl! Das Paken ist auch sehr teuer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene und direkte Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Leider haben auch wir teilweise morgens eine "Rush Hour" beim Frühstück, da von vielen Gästen und auch Gruppenreisenden die gleiche Frühstückszeit gewünscht wird. Das Empfangsteam informiert sie gerne über ruhigere Abschnitte, oder wir bringen Ihnen gerne Ihr gewünschtes Frühstück aufs Zimmer. Bei Fragen bin ich gerne für Sie verfügbar. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nahe am Flughafen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung:

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns. Ich würde mich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe Flughafen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr dunkles Zimmer. Jalousie war geschlossen. Beim öffnen gab es keinen Ausblick.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut gelegenes Hotel. Leider der erste Eindruck sehr dunkel und unpersönlich. Lobby war voll mit asiatischen Gruppentouristen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns in Zürich. Gerne nehme ich Ihr Feedback bezüglich der Helligkeit in der Lobby und den Räumen zur Kentnis. In unserer Lobby wählen wir je nach Tageszeit zwischen verschiedenen Lichtszenen aus, die Zimmer erhalten durch die grossen Fenster hauptsächlich Tageslicht. Ich werde die Lichteinstellungen überprüfen und diesen gegebenenfalls aktualisieren, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Bei Fragen bin ich gerne für Sie da. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Ruhe, die Klimaanlage. Endlich mal eine, die einfach zu bedienen ist
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich habe mich wohl gefühlt. Das Plastik-Spannbettlaken als Matratzenschutz geht gar nicht. Damit wird der gesamte Komfort vom Bett zunichte gemacht. Ich ma he diese Bezüge immer ab. Sie sind gar nicht atmungsaktiv und man schwitzt im Bett sehr unangenehm. Da gibt es Alternativen!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne leite ich Ihr Feedback bezüglich der Spannbettlaken weiter und wir werden Alternativen prüfen, die für mehr Komfort in den Betten sorgen. Vielen Dank für dieses konstruktive Feedback! Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
gut
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Alles
Bewertung Preise:
gut
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Matratzen sind wie fast in allen Hotels zu hart
Bewertung Service:
gut
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihr gutes Feedback! Gerne teile ich sowohl die positiven Punkte, als auch Ihre Anregungen für unser Hotel mit unseren Kollegen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüssen. Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 21.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehme Atmosphäre, Entspannung von Anfang an. Service und Zimmer 1A!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich vollends entspannen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen den nächsten erholsamen Aufenthalt bei uns bieten zu können. Freundliche Grüsse Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 18.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Handy for the Airport
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Very good quality stay. Your Bar lady was extremely friendly and charming with both adult and children in the public area.

Kommentar des Hotels:
Dear guest Thank you very much for your stay in our hotel and for your nice review. We will gladly share your kind words with our staff and hope to welcome you back in our hotel very soon! Kind regards Emilio Vanderpool Assistant Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.07.2019 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der check - in war eine wiederholte mal grausam .Mitarbeiter an der Rezeption konnte unsere Buchung nach dem einchecken nicht mehr finden , dreimal wurde man nach dem Namen gefragt . Zimmer zugewiesen , es war nicht bezugsfertig . Dann ein anderes Zimmer bekommen . Eine Überlegung ist es wert ob man sich nicht beim nächsten Zürich Aufenthalt ein anderes Hotel aussucht .

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung im Anschluss an Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint am Flughafen Zürich. Bitte entschuldigen Sie die Umstände, welche Sie während Ihres Check-in Prozesses bei uns hatten. Leider war bei Ihrer Anreise das vorgeblockte Zimmer noch nicht fertig und der Kollege am Empfang musste zuerst mit unserer Hausdame ein neues Zimmer finden, welches auch das gebuchte Sofabett bereit hat. Ich habe schon mit dem betroffenen Mitarbeiter gesprochen, welcher leider für einen Moment den Überblick verloren hatte und die Hilfe seiner Schichtleiterin in Anspruch genommen hat, um Sie korrekt einzuchecken. Ich hoffe, dass Sie den Rest Ihres Aufenthalts geniessen konnten. Bei Fragen oder Anmerkungen dürfen Sie mich gerne direkt kontaktieren. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager leander.jaekel@dorint.com
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend