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Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Dorint Airport-Hotel Zürich
Riethofstrasse 40
CH-8152 Opfikon-Glattbrugg
Schweiz
Reservations Manager:
Frau Imke Rapp
reservierung.zuerich(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Airport-Hotel Zürich

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 83%

4.2947
Gesamtwertung:

Bewertung vom 07.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Expensive
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: at least for this price, a personal bathroom kit with soap, shampoo body lotion could have been Provided, the coffee tea was not refilled the second day, no writing block or a pen was provided. was not impressed

Kommentar des Hotels:
Dear Guest, thank you very much for having taken the time to send us your personnel comments of your stay at the Dorint Airport Hotel Zurich. We have of course checked your room and making sure that all those ammenities were replaced, as it seemed forgotten during the second day. We appology for this and assure you that such Service shall not happen again. In regards to the bathroom ammenities, we would appreciate if you consider a superior room during the next stay, in which we have additional bathroom kits being placed as a Standard Equipment. Wishing you all the best for an excellent new year and hope sincerely that you reconsider to stay at the Dorint Airport Hotel Zurich during your next visit to Zurich. Best personnel regards, Detlef F. Linder, Your Host
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Gute Lage zum Flughafen und zur Tram in die Stadt, aber direkt unter Abflug
Bewertung Preise:
Hängt nicht am Dorint-Hotel, sondern an der Schweiz insgesamt.....
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bad absolut ok, Stuhl sehr unbequem und zu niedrig für Schreibtisch, Matratzen zu hart. Fenster nicht zu öffnen, nur eins zum Kippen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Bar ist relativ ungemütlich. Insgesamt aber ok im Sinne eines Flughafen-/Businesshotels.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um auch mit diesem Feedback zu sehen, dass wir einiges richtig gemacht haben, wenn auch die Ambiente in der Bar nicht ganz Ihrem Stil entsprochen hat. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im algemeinen gut, nur 12 ChF für die Hotelshuttle finde ich nicht nachvollziebahr. Alle Andere Hotels bieten dies umsonst an.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, aber auch an den etwas kritischeren Punkten. Der Busservice wird in unserem Hotel durch einen Drittanbieter vorgenommen als Ergänzung zum Tram Nr. 10&12, deren Haltestation nur einige Meter vom Hotel entfernt liegen. Um die zahlreichen Leerfahrten, welche in den anliegenden Hotel vorgenommen werden zu vermeiden, wurde bewusst auf einen eigenen Hotelbus verzichtet. Die Nähe der Tramstation und auch die Möglichkeit die Tickets an der Rezeption zu erwerben sollten gerade im ökologischen Gedanken, aber auch der Dienstleistung am Kunden Gerecht werden. Nochmals vielen Dank für die zahlreichen Hinweise, welche wir sehr zu schätzen wissen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Good, but room didn't seem to be vacuumed on the 2nd day

Kommentar des Hotels:
Dear Hotel Guest, thank you very much for your time taken to give us a Feedback to your stay at the Dorint Airport Hotel Zurich. We sincerely appreciate that you share with us your experience made while staying at the Dorint Hotel. Wishing you all the best for a very successful new year and looking Forward to welcome you again during your next stay in Zurich. Best personnel regards, Detlef F. Linder, General Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: + Trotz unmittelbarer Nähe zum Flughafen sehr ruhig. - Doppelzimmer gebucht, aber nur 1 Satz Frotteewäsche im Zimmer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben. Wir möchten uns dennoch entschuldigen für das Versäumnis der Rezeption, Sie darauf hinzuweisen, dass ein weiterer Satz Badezimmerwäsche im Schrank des Zimmers zur Verfügung stand. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.12.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Modernes Haus Nähe Airport, sehr aufmerksamer Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung:

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer war zwar gepflegt und schön eingerichtet, leider war die Bahnstrecke hinter dem Haus ab morgens um 5:00 sehr laut.
Bewertung Service:
Die Kosmetik im Bad finde ich verbesserungsfähig. Die Seife im Seifenspender war sehr agresiv, und ich habe Bodylotion und ein zusätzliches Haarpflegeprodukt vermisst.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Dürfen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Superiorzimmer anfragen, welche mit den von Ihnen beschriebenen Kosmetikprodukten ausgerüstet sind. Natürlich können wir auch bei einem Folgeaufenthalt sicherstellen, dass das Zimmer sich in einem ruhigeren Flügel des Hotels befindet, welcher nicht zur Bahnstrecke zeigt. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr schönes Hotel, gute Anbindung an Zürich, jederzeit wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 24.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Modernes Business-Hotel in der Nähe des Flughafens.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehmes Hotel mit grossen Zimmern, ideal auch zum arbeiten

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Ich nehme an, das war OK, da vorab vom Unternehmen bezahlt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich war das zweite Mal bei Ihnen. Neues Hotel, etwas zu weit vom Zentrum entfernt. Ansonsten zufrieden. Ich werde wohl wiederkommen, wenn ich nochmal ein Zimmer suche.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Good except for extremely crowded breakfast room.

Kommentar des Hotels:
Dear Guest, thank you very much for your comments given for your stay at the Dorint Airport Hotel Zurich. We apology for the inconvenience caused by the numberous of Group customers, which has given the Impression of an extreemly crowded breakfast room during your stay. We are wishing you an excellent new year and hope to welcome you again at the Dorint Airport Hotel Zurich, or in any other Dorint property in Europe. Best personnel regards, Detlef F. Linder, General Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes sauberes Zimmer zu einem akzeptablen Preis Jederzeit wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauber, gutes Bett, ruhig, alles perfekt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
PARKGEBÜHREN SIND ÜBERRISSEN UND VIEL ZU HOCH!!! JENSEITS VON GUT UND BÖSE....KEIN HOTEL IN DER NÄHE HAT SOLCH ÜBERRISSENE PREISE!!!!!!!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Parkgebühren machen einen schlechten Ruf von diesem sonst perfektem Hotel!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Airport Hotel Zürich sehr gut gefallen hat und Sie sich offensichtlich in diesem neuesten Hotel am Flughafen Zürich sehr wohl gefühlt haben. Wir schätzen es natürlich sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen um uns auch an den sehr guten Erlebnis teilzuhaben, um dies dem Personal entsprechend weitergeben zu dürfen. In Bezug der Garagenpreise, so sind wir mit CHF 28.- pro Übernachtung immer noch deutlich tiefer als die Garagenpreise in der Stadt Zürich oder am Flughafen. Wir versuchen auch mit diesem Tarif unseren Hotelgästen eine günstigere Lösung im Vergleich der Tagespauschale (CHF 40.-) anzubieten, da wir in der Schweiz durchaus der Problematik der Kostenstruktur bewusst sind. Ihnen wünschen wir für das angefangene Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Frühstück sehr schlecht,sonst hervorragend,Frühstück unverschämt teuer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung, welche bis auf das Frühstück Ihnen soweit gut gefallen hatte. Wir werden uns mit diesem Thema zukünftig genauer auseinandersetzen und sicherstellen, dass es auch in diesen Bereich keine Kritikpunkte geben sollte. In Bezug des Preises in Zürich, so sind wir im Preisbereich noch immer tiefer als unsere direkten Mitbewerber, werden aber sicherlich nochmals das Preis-/Leistung Empfinden genauer prüfen um auch hier Ihnen und unseren Gästen Gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Mit freundlichen Grüssen. Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel. Essen im Resturant top. Zimmer genau die passende Grösse.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, recht herzlichen Dank für Ihren sehr netten und sehr positive Bewertung des Dorint Airport Hotel Zürich. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und die Dienstleistungen und die Infrastruktur gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder einmal im Dorint Airport Hotel Zürich oder in einem unserer anderen Hotels willkommen heissen und dürfen Ihnen an dieser Stelle einen erfolgreichen Winter innerhalb Ihrer Aktivitäten wünschen. Nochmals vielen Dank. Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: I really loved the hotel. Service was really great. however there was a bad smell on the 2nd floor.

Kommentar des Hotels:
Dear guest, thank you very much for your nice comment on Customer Alliance, which indeed we appreciate very much. We have looked at your comments of the smell at the 2nd floor, but couldn´t identify the reason of such smell, as you mention. We are wishing you in the meantime all the best in all your Business and private acitivites and looking very much Forward to welcome you again at the Dorint Airport Hotel Zurich. Best personnel regards, Detlef F. Linder, your host
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehmer Aufenthalt; schönes Zimmer; freundliches Check-out

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Customer Alliance, welche uns sehr gefreut hat. Es ist immer schön zu sehen, dass wir in den täglichen Bemühungen unsere Gäste zufriedenstellen können, wenn auch die Lage und das Preisempfinden nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir wieder einmal das Vergnügen hätten Sie bei und begrüssen zu dürfen und wüschen Ihnen einen sehr spannenden und erfolgreiche Wintersaison. Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Hotelier
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Konferenzraum nicht ausreichend Schall-gedämmt.
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Gäste wurden vom Service Personal kaum beachtet. Getränke Bestellungen wurden ignoriert und erst nach mehrfacher Aufforderung erfüllt, auch nur teilweise. Servieren der Speisen dauerte Stunden, der Hauptgang nicht mal nach 3 h serviert wurde, sodass viel Gäste vor ab hungrig das Restaurant verließen. Salat beim Abendessen war nicht angemacht. Portionen am Mittagstisch waren extrem klein, sodass viele Gäste nicht satt wurden und sich noch am Obst Stand bedienen mussten. Die Wartezeiten trotz vorbestelltem Essen waren wieder zu lang, während einer Konferenz nicht zumutbar. Vom Restaurant Personal kam keinerlei Erklärung und Entschuldigung.
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nicht empfehlenswert. Wir werden das Haus nicht wieder buchen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihren berechtigten kritischen Kommentar auf Customer Alliance, welcher uns natürlich nicht sehr gefreut hat, deren Inhalt wir aber an diesem speziellen Tag gut verstehen können und uns auch an dieser Stelle für die Leistung im Restaurant herzlich entschuldigen wollen. An diesem Tag wurden wir nicht durch die zahlreich geplanten Gäste überrascht, sondern durch den unerwarteten und unangemeldeten Gästeansturm aus dem Flughafen, deren Gäste sich zum gleichen Zeitpunkt ins Restaurant begaben, obwohl dies vorherig anders mit diesen Gästen abgesprochen wurde. Eine weitere Verspätung einer angemeldeten Gruppe hatte dabei diesen Umstand zusätzlich belastet und unsere Mitarbeiter waren zeitweise deutlich im Service wie auch in der Küche überfordert. Nochmals unsere Entschuldigung zu diesem Vorfall, welcher sich in dieser Form nicht wiederholen sollte und wir gerne als ein einmaliges Vorkommen sehen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmals von unseren Dienstleistungen überzeugen dürfen und würden es natürlich sehr begrüssen dies Ihnen unter Beweis stellen zu dürfen. Ihnen wünschen wir an dieser Stelle das Allerbest für Ihre zukünftigen geschäftlichen wie auch privaten Aktivitäten in der Winterzeit. Nochmals unseren Dank für Ihren durchaus berechtigten Kommentar und unsere Entschuldigung zur Leistung an diesem Tag . Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Hoteldirektor mit Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Manchmal sehr voll.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Flughafennähe, Tramhaltestelle, Nachteil: Lärm!
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schönes Zimmer, aber leider viel zu warm! AC nicht in Funktion.
Bewertung Service:
Wartezeiten manchmal etwas lang.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Leider kein Wellnessbereich. Nur Fitnessraum.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, recht herzlichen Dank für Ihren Kommentar und positiven wie auch kritischen Bemerkungen, denen wir im Zimmer nachgegangen sind. Bedingt durch die Umstellung der AC in den Wintermodus, konnte es durchaus vorkommen, dass das Empfinden innerhalb des Zimmers etwas zu warm war. Nach Überprüfung Ihres Zimmers ist uns jedoch kein wesentlicher Unterschied zu den anderen Räumlichkeiten aufgefallen und nehmen an, dass die AC-Anlage entzwischen die Temperatur wieder angeglichen hatte. Ihnen dürfen wir für die Winterzeit alles Gute wünschen und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder zu unseren Gästen im Dorint Airport Hotel Zürich zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
war glücklicherweise vor einer Reisegruppe im Frühstücksraum
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Wegweiser an Tramhaltestelle wäre hilfreich
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gutes Hotel für Business Trips, besonders die Möglichkeit zum Ausgleichssport im eigenen Fitnessraum

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, recht herzlichen Dank für Ihren Kommentar und positiven wie auch kritischen Bemerkungen, denen wir auch zur Beschilderung des Tram nachgehen werden. Sie haben hier durchaus Recht, dass dies etwas zuwenig wahrgenommen wird. Ihnen dürfen wir für die Winterzeit alles Gute wünschen und würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder zu unseren Gästen im Dorint Airport Hotel Zürich zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

2.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
abends 2 Stunden auf einen nicht angemachten Salat gewartet, danach eine weitere halbe Stunde auf die Suppe, nach weiteren 45 Minuten aufgegeben und verärgert und hungrig ins Bett gegangen. An den darauffolgenden Tagen waren die Portionen teilweise so klein, dass selbst ich nicht satt geworden bin
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Zimmerservice war gut, Restaurant sehr unbefriedigend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel würde ich nicht noch einmal buchen. bei dem Abendessen am ersten Tag hätte ich zumindest erwartet, vom Servicepersonal informiert zu werden. Es gab keinerlei Entschuldigungen oder Wiedergutmachungen. So etwas bin ich von einem Dorinth Hotel nicht gewohnt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen im Restaurant vorgefallen sind zu entschuldigen. Selbstverständlich dürfen sich solche langer Wartezeiten nicht wiederholen und eine Entschuldigung des Personal wäre auf alle Fälle angebracht gewesen. Wir haben auch den Kommentar der Portionen mit dem Küchenchef nochmals angeschaut, da wir bisher keinerlei Beschwerden erhalten hatten und es sich bei Ihnen um einen Einzelfall handeln sollte. Dafür auf alle Fälle meine persönliche Entschuldigung. Wir hoffen, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal überzeugen können und Sie trotzdem wieder im Dorint Airport Hotel Zürich begrüssen dürfen und wünschen Ihnen an dieser Stelle ein sehr erfolgreiches Neues Jahr. Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.11.2014 für Dorint Airport-Hotel Zürich


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
sehr lange Wartezeit (3.5h) auf Abendessen am Anreisetag. Schlechtes Troubleshooting - keine aktive Meldung
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel und Service gut. Restaurantleistung unteriridisch. Habe noch nie so lange auf ein Essen gewartet.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Hotelgast, zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen im Restaurant vorgefallen sind zu entschuldigen. Selbstverständlich dürfen sich solche langer Wartezeiten nicht wiederholen und eine Entschuldigung des Personal wäre auf alle Fälle angebracht gewesen. Dafür auf alle Fälle meine persönliche Entschuldigung. Wir hoffen, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal überzeugen können und Sie trotzdem wieder im Dorint Airport Hotel Zürich begrüssen dürfen und wünschen Ihnen an dieser Stelle ein sehr erfolgreiches Neues Jahr. Mit freundlichen Grüssen, Detlef F. Linder, Ihr Gastgeber
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend